Atendimento em Tempo Real;

•Formulário On-Line que envia dados para seu e-mail quando fora do horário de atendimento;
•Multi Atendentes;
•Multi Departamentos;
•Visualização do Cliente dentro de seu website com IP e oportunidade de você mesmo o chamar para um atendimento on-line;
•Atendimento com avisos sonoros sempre que recebe uma mensagem;
•Ajuste de tamanho de fontes do CHAT para melhor acessibilidade de todos tipos de clientes;
•Contador de tempo de atendimento direto na janela do atendente e do cliente;
•Botões de atalho para preenchimento do nome do visitante pelo Atendente;
•Botão direcionador de website, você manda um website ou página para o cliente e ela se abre automaticamente na tela dele;
•URL, envio de endereços clicáveis;
•E-mail, envio de e-mails clicáveis;
•Imagem, possibilidade de enviar uma foto ou imagem quaisquer na tela para o cliente ver;
•Transferência de Arquivo, o cliente quer fechar um contrato?  Envia o contrato ou quaisquer outro arquivo na hora em tempo real para o cliente pelo atendimento on-line;
•Transferência de atendimento, se o cliente entrou em um departamento errado, poderá transferi-lo para outro atendente do departamento correto;
•Informações  Básicas do visitante, como IP, navegador, etc...;
•Registro de atendimentos, todas as conversas ficam gravadas dentro do sistema e podem ser consultadas a vontade;
•Estatísticas de atendimento, mostra quantos atendimentos já foram feitos e muitos outros detalhes;
•Multi Usuários, poderá cadastrar quantos atendentes quiser como acesso Administrador ou acesso limitado para ele poder apenas fazer os atendimentos e não alterar o sistema, muito recomendado para usuários mais leigos ou curiosos demais;
•Ficha de cadastro do Atendente, poderá preencher vários dados e até por foto ou logo da empresa que será exibida durante o atendimento (opcional);
•Imagens de atendimento on-line e off-line fáceis de serem alteradas e customizadas;
•Avaliação do Atendente e envio da conversa para o e-mail do cliente;
•Sistema de links úteis onde poderá cadastrar páginas que pode achar interessante para o cliente;
•Simplicidade de instalação, instalou o sistema basta clicar no botão GERAR CÓDIGO, pegar o código colar no código fonte de seu website e sair usando o sistema.